ในปี 2025 โลกของ AI กำลังก้าวเข้าสู่ยุคใหม่อย่างแท้จริง — ไม่ใช่แค่ยุคของบอทที่ตอบคำถามหรือสร้างเนื้อหาแบบเดิม ๆ แต่เป็นยุคของ “AI Agents” ที่สามารถ ทำงานแทนมนุษย์จริง ๆ ได้แล้วในหลายบริบท!
จากแชตบอท… สู่ผู้ช่วยที่ทำงานได้จริง
ในอดีต AI ผู้ช่วยจะทำหน้าที่เพียงแค่พูดคุยหรือให้ข้อมูลเบื้องต้น แต่มนุษย์ยังต้องเป็นคน “ลงมือทำ” จริงอยู่ดี แต่ในปี 2025 นี้ ทุกอย่างเริ่มเปลี่ยนไป
ตัวอย่างที่ชัดเจนคือ Harvey — สตาร์ตอัปด้านกฎหมายที่อยู่ในลิสต์ AI 50 ปีนี้
Harvey ไม่ได้แค่ตอบคำถามกฎหมายอีกต่อไป มันสามารถจัดการเวิร์กโฟลว์ทั้งระบบ เช่น
- ตรวจเอกสารทางกฎหมาย
- วิเคราะห์แนวโน้มผลคดี
- ร่างเอกสาร และเสนอคำแก้ไข
- แม้กระทั่งช่วยเจรจา หรือบริหารจัดการคดีแทนทีมทนายความระดับจูเนียร์
นี่คือจุดเปลี่ยนของ AI: จากเครื่องมือ… สู่ผู้เล่นคนสำคัญในทีมทำงาน
เครื่องมือขององค์กรที่ทำงานแทนมนุษย์
บริษัทหลายแห่งในลิสต์ AI 50 ไม่ใช่แค่สร้างโมเดล AI แต่คือการสร้าง “เครื่องมือระดับองค์กร” ที่ ทำงานได้จริง
- Sierra: ระบบ AI ที่จัดการงานบริการลูกค้าแบบอัตโนมัติ 24/7
- Cursor: เครื่องมือจาก Anysphere ที่ให้นักพัฒนาเขียนโปรแกรมหรือแอปใหม่ได้จากแค่ “พิมพ์คำสั่งเป็นภาษาอังกฤษ”
หุ่นยนต์กำลังจะมา!
แม้เรายังไม่เห็นหุ่นยนต์ครองออฟฟิศ แต่หลายสตาร์ตอัปด้าน Robotics ก็กำลังจะสร้างปรากฏการณ์:
- Figure AI: เปิดโรงงานผลิตหุ่น humanoid ได้ถึง 12,000 ตัว/ปี พร้อมเปิดตัวโมเดล Helix ที่เข้าใจภาพ + ภาษา + การกระทำ
- Skild AI: มุ่งพัฒนา Skild Brain — สมองกลางที่เชื่อมต่อได้กับหุ่นทุกแบบ
ผู้บริโภคกำลังจะใช้ AI ทำงานแทน
ที่ผ่านมา คนทั่วไปใช้ AI ผ่านแชตบอทเช่น ChatGPT หรือ Claude แต่ปี 2026 จะเปลี่ยนทุกอย่าง:
- เราจะได้เห็นแอปที่ “ทำงานแทนเรา” โดยตรง เช่น จองตั๋ว, จัดตาราง, จัดไฟล์
- Claude Code: ให้คนทั่วไป “เขียนโปรแกรม” ได้เลยจากคำสั่งภาษาอังกฤษ
2025 = จุดเปลี่ยน | 2026 = ปีแห่งการใช้งานจริง
ปีนี้คือจุดที่ AI ข้ามจาก “เครื่องตอบคำถาม” มาเป็น “เครื่องลงมือทำ”
บริษัทรุ่นใหม่ใน AI 50 ปี 2025 พิสูจน์แล้วว่า AI ทำงานจริงจังและส่งมอบผลงานได้
แน่นอนว่ายังมีความท้าทายเรื่องความแม่นยำ ความปลอดภัย และจริยธรรม
แต่… โมเมนตัมมาแล้ว และไม่มีทีท่าว่าจะหยุด
สรุปสั้น ๆ สำหรับคนขี้เกียจอ่าน:
- AI agents ในปีนี้ “ลงมือทำ” ได้จริง — ไม่ใช่แค่แชต
- ใช้ได้ทั้งในองค์กร ธุรกิจ และในชีวิตประจำวัน
- หุ่นยนต์และ AI agent กำลังรวมตัวกันกลายเป็น “พนักงานเสมือน” ของเรา
- ปี 2026 จะเป็นปีที่ AI กลายเป็นของใช้ประจำโต๊ะทำงานอย่างแท้จริง
อ้างอิงจากบทความต้นฉบับ: AI 50 2025: AI Agents Move Beyond Chat – Forbes
